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深圳写字楼租赁:深圳写字楼专业经纪人的服务流程是怎样的?

发布时间: 2022 - 07 - 31

深圳写字楼租赁:深圳写字楼专业经纪人的服务流程是怎样的?

各位看官都可能清楚,在深圳写字楼租赁过程中,除了刚开始时是客服人员接听电话之外,而后半程的写字楼实地带看服务基本都是写字楼经纪人负责,其中包括地址位置、房源介绍、房源的筛选,以及后期签约服务等,那么对于专业的写字楼租赁经纪人来说,服务有需求的客户,实现成交,经纪人的专业服务流程应该是怎样的?
多数的企业在找办公室选址时,通常都会在互联网上搜索相关的深圳专业写字楼租赁平台,并联系写字楼租赁平台上的专业写字楼租赁经纪人,告知需求与要求,经纪人会主动与求租者沟通,清楚需求后会跟进和服务好客户。所以对于办公楼经纪人来说,要实现交易,中间有很多专业的操作流程,每个操作流程都至关重要,环环相扣,缺一不可。

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第一,收集丰富的优质房源。首先需要有足够相对优质的房源,顾客才能看到合适的办公室,如果缺少优质房源资源,顾客就很难找到合适的办公空间,经纪人也就发挥不到作用。
第二,录入房源至平台。经纪人收集房源信息后,要将这些房源图片及文案发布到写字楼网络平台上,以供更多有需求的求租者查看,写字楼经纪人要确保房源的真实性,展示的照片和视频都需要实地实景真实拍摄,文案描述不能夸大事实,否则,求租者实地看楼时会有被欺骗的感觉。
第三,跟进房源最新状况。写字楼房源信息录入发布后,经纪人要及时跟进写字楼房源情况,时刻关注楼盘租赁动态,如价格是否变动,房源是否己租出等情况。如果客户有了解意向,要及时跟进,要随时能清楚准确的帮客户答疑。
第四,对接客户跟进。始终关注客户,了解客户的要求及需求变化,以专业的角度去帮助客户分析建议并匹配找到合适的办公室。
第五,实地带看。如果顾客想更详细地了解房源的实际详情,如房源户型的格局,采光,通风,实际使用率及周边配套等,这时就需要经纪人带看服务,让客户近距离的现场实勘房源,基本上能抽出时间看实地房源的都是有实际需要的客户。
第六,交易。顾客实地看到房源后如果觉得满意的话,一般都会讨论租金、租赁免租赁期限、合同期限、装修等具体交易问题。
第七,签约后续服务。签约完成后,还要确定客户对租赁的办公室是否真的满意。此时,新客户很有可能成为常客,因此对客户维护也很重要。

 

 
 
 

尽管只有几个简单的步骤,看起来很简单,但事实上,办公室经纪人往往需要付出巨大的努力才能达成最终的交易。幸运是一步步积累起来的。只有努力付出,才能成功。

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